Чат-боты с ИИ под ключ
Не «жёсткий FSM с кнопками», а настоящий AI-бот, который понимает свободный текст, ведёт диалог, квалифицирует лида, отвечает по вашей базе знаний и работает 24/7.
О продукте
Что мы разработаем для вас
Обычный чат-бот раздражает пользователей своими «нажмите 1». AI-бот на LLM ведёт диалог как человек: понимает контекст, задаёт уточняющие вопросы, отвечает по вашей базе знаний, знает историю клиента. Мы разрабатываем таких ботов для Telegram, WhatsApp, сайта и VK — с квалификацией лидов, интеграцией в CRM, эскалацией сложных вопросов живому менеджеру.
Понимание свободного текста
Клиент пишет как хочет — бот понимает намерение, задаёт уточнения, ведёт естественный диалог. Не «нажмите 1»
Мультиканальность
Один бот работает в Telegram, WhatsApp, VK, сайте, Instagram — с единой историей диалогов и профилем клиента
Квалификация лидов
Бот сам собирает нужные данные, оценивает лид по 5–10 критериям, создаёт сделку в CRM, назначает менеджера, готовит первое сообщение
Ответы по базе знаний
RAG по вашим документам, FAQ, регламентам. Клиент задаёт вопрос — бот находит ответ и цитирует источник, а не выдумывает
Голосовые ответы
Интеграция с Yandex SpeechKit или Google STT/TTS. Бот принимает голосовые сообщения и отвечает голосом
Эскалация к оператору
Сложные или эмоциональные кейсы бот сам передаёт менеджеру с полным контекстом диалога — без потери информации
Что вы получите
Кейсы применения
AI-бот для агентства недвижимости
Клиент пишет в Telegram: «двушку в центре до 15 млн». Бот уточняет метраж, этажность, требования → показывает 3–5 подходящих вариантов из базы → записывает на просмотр → создаёт сделку в CRM. x3.3 по обработке лидов у реального клиента.
AI-бот для e-commerce поддержки
Клиент спрашивает статус заказа, условия возврата, характеристики товара. Бот отвечает по базе знаний со ссылкой на источник, помогает оформить возврат, эскалирует сложные кейсы. Разгружает поддержку на 70%.
AI-бот для внутренних сотрудников
HR-бот в Telegram отвечает на вопросы про отпуска, командировки, документы, льготы. Заявки на справки, согласование отгулов — через бота. Экономит HR-отделу часы в неделю.
Сроки и стоимость
Готовый продукт за 5–10 дней
Стоимость обсуждаем после короткого брифа — отвечаем в течение часа.